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在現今競爭激烈的商業環境中,企業需要不斷尋找創新的方法來吸引客戶並提升銷售業績。行銷軟體成為了許多企業的不可或缺的工具,它們不僅能夠幫助企業更有效地管理行銷活動,還能夠提供智能化的解決方案來提升行銷效果。

首先,行銷軟體可以幫助企業更有效地分析市場趨勢和客戶行為。通過收集和分析大量的數據,行銷軟體能夠幫助企業更準確地了解客戶的需求和喜好,從而製定更有針對性的行銷策略。這不僅能夠節省企業的時間和人力成本,還能夠提高行銷效果,吸引更多潛在客戶。

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其次,智能化的行銷軟體還能夠幫助企業更有效地管理行銷活動。通過自動化流程和智能化推播功能,企業可以更輕鬆地執行各種行銷活動,包括郵件推廣、社交媒體管理、廣告投放等等。這不僅能夠節省企業的時間和精力,還能夠提高工作效率,讓企業更快速地反應市場變化。

最後,行銷軟體還能夠幫助企業更好地監控和評估行銷效果。通過即時數據分析和報告功能,企業可以隨時了解自己的行銷活動的效果,找出問題並做出及時調整。這不僅能夠幫助企業更好地掌握行銷進展,還能夠提高企業的決策效率,使行銷策略更加有效。

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總的來說,行銷軟體在現今商業環境中扮演著非常重要的角色。它不僅能夠幫助企業更有效地分析市場和客戶數據,還能夠提供智能化的解決方案來提升行銷效果。因此,企業應該充分利用行銷軟體的功能,提升自己的競爭力,讓行銷工作更輕鬆高效。


▲韓國餐飲業正處於近20年來最嚴重的低迷期,光是在2024年就有超過10.7萬家餐廳倒閉,創下歷史新高。(圖/路透社/達志影像)

[NOWnews今日新聞] 韓國餐飲業正處於近20年來最嚴重的低迷期,光是在2024年就有超過10.7萬家餐廳倒閉,創下歷史新高,更是16年以來,首次關閉餐廳的數量超過新開業的店舖數。顯示出在食材成本上漲、消費支出減少,以及疫情後的經濟困境交織,導致韓國餐飲業正陷入空前危機。

根據韓國先驅報報導,據韓國政府數據,2024年全服務型餐廳的倒閉率達到10.4%,為2005年以來最高。在首爾,倒閉率更高達13%;世宗市的倒閉率更是驚人,達到14.6%。這些數據反映出餐飲業者面臨越來越大的財務壓力,尤其自新冠肺炎疫情改變餐飲市場後,挑戰持續加劇。

食材成本持續飆升,是壓垮餐飲業者的主要壓力之一。食品價格大幅上漲,使原本就微薄的利潤空間進一步縮減。政府數據顯示,2024年韓國整體通膨率為2.3%,但農產品價格卻暴漲10.4%,這是在過去幾年價格已大幅攀升的基礎上進一步上漲。餐廳業者試圖透過提高菜單價格來轉嫁成本,但通常無法完全補足上漲的支出。

過去三年來,餐飲價格分別上漲7.7%(2022年)、6.0%(2023年)及3.1%(2024年)。然而,由於消費者的財務壓力加劇,外食次數減少,導致即便單品價格提高,整體營收仍呈下降趨勢。

此外,韓國的高利率與生活成本上升進一步削弱家庭支出能力,迫使許多家庭減少外食頻率,或選擇價格較低的替代方案。

餐飲市場不再能補足關店缺口

長期以來,韓國餐飲業一直維持著「關一家、開一家」的循環模式,也就是有餐廳倒閉,新的店家很快就會填補市場空缺。

2019年至2023年間,每年都有超過10萬家新餐廳開業,使關店潮的影響被部分抵消。然而,這一趨勢在2024年出現逆轉,當年關閉的餐廳數量比新開業數量多出5374家,為2008年以來首次出現淨減少。

餐飲業的困境也反映在更廣泛的經濟指標上。據韓國統計廳的即時產業追蹤指標,2024年外送餐廳銷售額較前一年下降1.54%。

與此同時,經通膨調整後的餐飲業產出數據顯示,2022年政府推出紓困措施支持小型企業時,產出成長了13.9%。然而,2023年下降0.6%,2024年進一步下降1.9%,而12月的銷售額更是同比驟降3.3%,顯示消費需求持續萎縮。

2025年前景更加嚴峻

展望未來,經濟預測顯示,韓國餐飲業可能在2025年面臨更嚴峻的挑戰。韓國央行最近將經濟成長預測下調至1.6%至1.7%,理由是國內消費大幅萎縮。這一數字低於2024年的2.0%經濟成長率,引發外界擔憂,餐飲業者可能將面臨更少的顧客與更高的營運成本。

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